为深入贯彻落实放管服改革，推动新旧动能转换部署要求，打造优质一流的政务服务环境，济南市长清区编办围绕“四个一”工作法，将“放管服”改革推向纵深。

一是坚持问题导向，明确一个目标。明确改革目标为打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的政务服务环境，为企业和群众提供全方位、全流程的“店小二”、“保姆式”服务。长清区编办严格审核，编制改革任务分工表，围绕10项改革目标，将33个目标任务、76个年度任务具体分解到区发改委、区财政局、区金融办、区民政局、区人社局等32个涉改部门及各街镇。围绕增强群众改革获得感，聚焦阻碍经济结构转型和实体经济升级、影响企业和群众办事创业的痛点、堵点、难点等问题，精准施策、重点发力，确保改革的政策措施更好地满足企业和群众诉求。

二是夯实组织保障，组建一套班子。长清区编办强化一岗双责，落实AB角制度，抽调专门力量建立打造优质一流政务服务环境临时工作小组，长清区编办主要负责同志担任组长，各分管负责同志担任副组长，相关科室负责人担任组员，制定了优化政务服务环境工作部门负责人联络表，汇总各部门分管领导及具体负责人的联系方式。通过组织专题会议的形式传达省市文件精神，对落实改革的目标任务、具体任务、时间节点、牵头部门、配合部门进行深入解读，并作为跟踪问效的重要依据。同时，长清区编办专项工作小组利用工作微信群，实时沟通改革任务进展，及时解决改革过程中存在的问题，表扬激励先进典型。

三是细化任务目标，建立一本台账。一方面，编制各部门改革专用管理台账，明确打造优质一流政务服务环境的时间表、路线图，按照具体要求，跟踪记录工作进度，倒排工期，挂图作战。建立周二、五一周两调度制度，督促各单位按照时限要求完成节点工作，通过改革管理台账落实责任，进行动态管理，将责任落实到最小单位，强化责任意识，确保改革任务保质保量按时完成。另一方面，在台账中设置问题模块，将改革过程中出现的问题统一汇总，形成经验。长清区编办定期汇总台账，并将台账完成情况纳入年终考核，提高重视程度。

四是强化跟踪问效，健全一套问责机制。长清区编办采取有力手段健全问责机制，加强事中事后监管，将综合检查与专项检查相结合，将明察与暗访相结合。长清区编办设置改革成效跟踪员，全流程动态监控工作进展，后续跟踪实际工作效能。通过跟踪问效发现改革中个性问题和共性问题，及时采取有力措施进行纠正。对改革工作推进不力的部门和人员进行严肃问责、公开曝光，全流程、无缝隙、零死角监管，为年度目标完成和后续任务推进打下坚实基础。