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长清区紧紧围绕“规范、阳光、便捷、高效”的服务宗旨，内抓管理，外抓服务，在抓好建设项目审批 “一号通”的同时，大胆创新服务理念，积极推出企业设立一表通服务，政务服务水平得到进一步提升。 一、开展企业设立“一表通”服务。按照“集中受理、信息共享、联合办理、限时办结、统一发证”的工作流程和要求，组织区政务服务中心、工商牵头、公安、质检、国税、地税等部门参与的企业设立“一表通” 服务工作。在企业设立“一表通”系统中，企业向工商窗口提出申请，工商窗口一次性将办理设立登记、公章备案、组织机构代码登记、税务登记所需的材料进行一次告知，并将设立登记相关信息及时录入，公安、质检、国税、地税等部门即予以承认。“一表通”实行后，企业设立由原来的15个工作日压缩到现在只要手续齐全1天就能办结，高效的审批速度得到了上级部门和社会各界的高度认可。 二、认真做好建设项目“一号通”工作。目前，建设项目“一号通”系统受理项目230个，其中市重点项目4个、区重点项目近20个，完成联合图审项目36个。一是抓重点、重点抓。市、区重点项目紧紧抓在手上,做到了每周一调度，调度去现场，每月一总结，总结必解决。二是坚持建设项目“一号通”例会雷打不动。强化服务意识，总结交流经验，对存在的问题和难点进行研究协商解决，对下一步工作进行安排部署。三是突出做好四项联合工作。在规范审批流程的基础上，严格实行联合立项、联合图审、联合踏勘、联合验收“四个联合”，最大限度地缩短项目审批时间。在项目推进过程中，由区政务中心负责召开会商会、推进会、联审会，并对各部门窗口审批服务事项办理情况进行跟踪督办，避免了多头管理、分头行动、各自为政审批现象。四是固化服务流程，做好经验总结，为全市建设项目试点工作积累经验。 三、提供重点项目市区联动、全程代办服务。建立了市区二级联动联办工作机制，为重点项目提供全程代办服务。向社会公开代办服务范围、代办服务方式、代办服务内容，在代办服务范围内的项目单位向中心自愿提出申请，由区政务服务中心负责协调相关窗口并与市行政审批中心对接，实行市区联动，全程无偿代办项目涉及的所有审批服务手续。同时为济南创新谷孵化产业园等重大项目专门开设了绿色审批通道，在遵循基本建设程序的前提下，通过采取部门联动、提前介入、压缩审批时限等措施，提升行政审批服务效能，加快重点项目建设进程。为使便民服务落到实处，推行了“温馨预约”、“延时服务”、“周六便民服务岗”等服务，突显了长清区政务服务特色，营造了长清区良好的政务服务环境。 |
