为贯彻中央精神,结合区编办开展的中文域名注册工作情况,使全区机构编制工作能够服务基层、贴近群众,长清区编办积极推进网络红页的使用工作。 一是重公开。将部门的职责在红页的显著位置进行公示。让百姓知道各机构单位的设立是干什么的,方便群众有目的地进行咨询。要求机构单位及时将工作信息进行公布。让百姓知道各机构单位做了什么,让群众切实感觉到党和政府工作的扎实性和必要性,拉近单位与群众的距离。 二是重交流。将意见窗口作为百姓和单位交流的互动窗口。百姓有问题或者对该机构单位有意见,可以直接在红页上进行留言,并且在规定的时间内可以得到有效解决,拓宽了百姓与单位交流平台,化解了问题因久拖不决而使矛盾激化的基层局面,将矛盾消化在萌芽状态。 三是重服务。践行群众路线,归根结底是以人为本,践行为人民服务的公仆本色,如果机构单位工作未按照职责进行,或者工作信息没有及时发布,并且群众反映问题强烈,问题久拖未决等情况,百姓对单位工作质量提出质疑的,可作为机构下步改革的重要依据和参考。网络红页使用和机构编制监督监察相结合,探索建立服务质量评价制度,对机构单位服务质量进行宏观和微观量化,以检验机构单位履职履责的质量。 |